一、大学生人际交往的现状
一般而言，大学生渴望交往，希望能有一个和谐的人际关系（心理背景分析）
据一项对北京、山东等地1000多名大学生孤独心理及其影响因素的调查，当问及大学生渴望的是什么，大多数回答是“友谊”和“成功”。由此可见，大学生有很强的交往需求，渴望交往成功，渴望被人接受与理解。
目前，我国大学生的人际关系状况究竟如何呢？虽然没有一个来自全国的统计，但是从一些机构和学校所做的调查来看，可谓喜忧参半。
北京市曾对大学生心理问题产生的根源做了3次较大规模的跟踪调查，结果显示，人际关系适应不良或交往不良成为诱发大学生心理问题的首因，占40%以上，已经超过了择业的压力、学业的压力以及与异性交往的压力。
某大学计算机与电子信息学院团委所做的调查显示，大学生人际关系比较健康，但也存在一些问题。在问及“你与同学相处如何？”时，28%的学生表示“很好”，58%的学生表示“还可以”；但被问到另一问题“你与同学相处的状况是否会让你感到压力？”时，24%的学生表示“压力很大”，在“你认为自己在人与人之间的沟通交往上是否存在障碍？”问题中，12%的学生表示“有很大障碍”。
二、大学生人际交往的困惑
第一类：缺少知心朋友
第二类：与个别人难以相交
第三类：与他人交往平淡
第四类：感到交往有困难
第五类：社交恐惧症
案例分析：
英子是一名来自农村的大学生。小学起她在班级、学校都是佼佼者，在村里也被看做其她伙伴学习的榜样。进入这座城市前，她对自己一直都很自信。入校后，看着城市里的学生说话自然，行动自如，打扮得体，她往日的优越感荡然无存。再加上同宿舍的几个同学家庭条件都比她好，与她们比起来，英子吃，穿，用都要节省很多。她感到和同学有差距，就慢慢地把自己封闭起来，干什么都独来独往，但对同学尤其是舍友对自己的态度很敏感。
一次，英子洗完头，一舍友说：“看你的头发干枯的厉害，该用点护发素营养营养，你没有，用我的吧。”英子以为舍友嘲笑她，一言不发，对舍友理都不理。还有一次，同宿舍一舍友买了一条新连衣裙，大家争着试穿，并鼓励英子也试试。穿上后，大家都觉得她适合穿连衣裙，买新连衣裙的舍友随口就说“我把那条旧的给你，反反正我穿也肥了点。”英子听了，当即脱下衣服，回敬了一句“你以为我这是垃圾收容所”。类似的事情发生几次后，同学感到她很难接近，她自己也很孤独，苦恼，但确实摆脱不了自卑的情绪。
评一评：
自卑的心态使英子对舍友言行的认识差生了偏差。自卑属于自我意识不良，其影响是方方面面的，在这里的表现就是影响人际关系。自卑着内心忧郁阴沉。克服自卑，超越自卑，是人生的一个重要课题。
从上面的故事中我们可以看出，许多时候，妨碍我们与别人交往的不是别人正是我们自己的不良心理。扪心自问，你在与别人交往时是否有以下心理呢？
⊙自卑心理
“我是个不讨人喜欢的人，还是不要与陌生人说话，免得又多一个人讨厌我。”
“从来就没有人愿意与我交朋友。”
“我的样子令人看到就讨厌，我最好还是坐得离别人远一点。”
“我能说出什么好的建议呢？还是不说话为妙。”
⊙自我中心
“他们太讨厌了，没有人认真听我说话。”
“我说的这些真正是有哲理的，你们就听着好了。”
“你们不要再去说那些无聊的话题了，听我讲讲这个问题的最新的动态吧。”
“闭嘴，当我说话的时候。”
⊙孤僻心理
“我才不与哪些地位比我低的人说话。”
“我讨厌别人来打扰我，我宁愿一个待在一个清净的地方。”
“要是世界上有一个地方只有我一个人就好了。”
⊙多疑心理
“你们这么热情是不是对我有所企图？”
“现在的坏人多得很，我还是小心为妙。”
“这些人一看就像坏人。”
⊙嫉妒心理
“不就是会拍马屁么，有什么了不起的。”
“成绩好还不都是抄的。”
“她长得漂亮？你不知道她天天往脸上涂几斤粉”
三、大学生出现人际困惑的原因分析
1、首因效应（primacyeffect）
即“第一印象”。
是指人们在对他人总体印象的形成过程中，最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象。
“一见钟情”
2、近因效应（recentlyeffect）
指在总体印象形成过程中，新近获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象。
在印象形成的过程中，当不断有足够引人注意的新信息，或者原来的印象已经淡忘时，新近获得的信息的作用就会较大，形成近因效应。
3、晕轮效应（haloeffect）
晕轮效应又称光环效应，它是指当认知者对一个人的某种人格特征形成好或坏的印象之后，人们还倾向于据此推论该人其他方面的特征。
“情人眼里出西施”
4、社会刻板印象（stereotyping）
也叫定势现象，指人们对社会上某一类事物产生比较固定的看法，也是一种概括而笼统的看法。
对不同职业、地区、性别、年龄、民族等群体形成较为固定的看法，并据此推断属于这个群体中的单个人，有时会形成谬误。
5、心理定势
心理定势是指人们在认识特定对象时心理上的一种准备状态。
借千斤顶
一天晚上，在漆黑偏僻的公路上，一个年轻人的汽车轮胎爆了!
年轻人下车翻遍了工具箱,也没有找到千斤顶。
怎么办呢?这条路半天都不会有车辆经过，他远远望见一座亮灯的房子，决定去那人家借千斤顶。
在路上,年轻人不停的想:"要是没有人来开门怎么办?"
"要是没有千斤顶怎么办?"
"要是那家伙有,却不肯借我怎么办?
.......
顺着这种思路想下去，他越想越气,当他走到那房子前，敲开门，主人刚出来，他冲人家劈头就是一句:"他妈的,你那千斤顶有什么稀罕的."
弄的主人丈二和尚摸不着头脑，以为来的是精神病人，"砰"的一声就把门关上了.
只有心里的放弃，才是真正的输！
6、期望效应
期望效应也称为“皮格马利翁”效应，就是指在生活中人们真心期望常常会变成现实的现象。
期望效应对人际交往有借鉴意义。在交往的过程中要真心尊重、喜欢对方，只有这样才能把人际交往纳入良性循环轨道，向着自己所期望的方向发展。
7.仰巴脚效应
在能力上，根据心理学家研究发现，最为人欣赏者，并非
全能的人，而是精明中带有小缺点的人。意指精明人不经心之中，
偶而犯点小错，不仅是瑕不掩瑜，反而使人觉得他具有和别人一样
会犯错的缺点，显得亲切而讨喜。也称“出丑效应”。
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实验：四段情节类似的访谈录像
第一段录像：非常优秀的成功人士，没有一点羞涩和紧张；
第二段录像：非常优秀的成功人士，略羞涩，竟把桌上的咖啡杯碰倒了；
第三段录像：非常普通的人，不太紧张；
第四段录像：很普通的人，非常紧张，也把身边的咖啡杯弄倒了。
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最不受测试者们喜欢的是第四段录像中的那位先生，
最喜欢的第二段录像中打翻了咖啡杯的那位，有95%的测试
者选择了他。
