2022年8月20日，曲阜师范大学“红船筑梦”社会实践团队成员来到山东省济宁市兖州区龙桥街道锦绣家园社区。在这里，队员走访看望了社区的老党员，并在物业工作人员的带领下参观了社区“红帆驿站”宣传栏，了解到该社区是怎样一步步发展“红色物业”，倾听住户意见，满足居民需求，更好地服务全体居民住户。
济宁市兖州区近年来一直致力于打造为居民办实事的“红色物业”。通过建立社区内部的党群服务中心、及时慰问走访老党员和党员住户、完善社区公共设施和基础设施等行动，深入居民群体，获得了一致支持与好评。
8月20日，实践团队成员走进兖州区龙桥街道锦绣家园社区，一进入社区，便看到一群锦绣家园社区居委会的工作人员身穿红色马甲，手中提着米、茶叶、油等，正在进行日常回访看望老党员的工作，为他们送去党组织的慰问与关怀。随后，团队成员跟随着工作人员来到一户“共产党员户”家中，门上大大的“共产党员户”牌匾鲜红明显。
工作人员关切地询问了老党员钱奶奶最近的身体状况和生活情况，鼓励她继续为社区建设发展建言献策，并对钱奶奶嘘寒问暖，嘱咐她在日常生活中务必要注意疫情防控，有事情及时和社区党组织沟通。团队成员也上前和钱奶奶进行了交流，钱奶奶说，社区经常会有工作人员亲自上门，他们送来的不仅是社区的关怀和温暖，更使老党员们深切地体会到党的慰问与关爱，生活在这样的社区里幸福感满满。“感谢党，感谢政府,在百忙之中来看望我们。”
实践队员还和钱奶奶共同学习了近日召开的兖州区党的代表大会中的大会指南内容。在钱奶奶的身上，队员学习了党是如何始终不忘初心、牢记使命，始终坚持服务人民，广大党员是如何做好基层先锋堡垒，全心全意奉献于民。钱奶奶还大力称赞社区建设“红色物业”的举措，认为其真正做到了听民意、解民忧，完善基层治理。
“红色物业”党建联盟的建立，是社区强化以党建为核心，加强社区管理水平的一次创新性实践。“红色物业”成立以来，社区紧紧抓住“党建引领”这条主线，充分发挥党员、党组织在物业服务领域的政治职能，整合服务资源、打破沟通壁垒、集聚服务力量、推进合作共赢，联系服务群众。坚持以优质物业服务为主要手段，解决居民身边关键问题、推动社区治理。
来到锦绣家园社区物业，工作人员介绍道，自从实施了“红色物业”，社区建立了党建会客厅、办起了业主恳谈会等议事协商平台，引导居民、业委会成员、物业企业代表协商解决居民身边的急事、难事、愁事，真正使“红色物业”成为化解矛盾、提升服务、强化治理的主要阵地。
锦绣家园社区将“红色物业”命名为“红帆驿站”，以党性引领为导向，社区安装了智慧安防、便民超市、医疗康复、快递中转站、老年活动中心、儿童阅读室、心理疏导室等设施，有效解决了社区疫情防控、儿童入托、老人照护、医疗等问题，形成了集“医食驻行”为一体的便民服务网。疫情期间，物业与街道联合，为社区居民提供心理疏导、法律援助、疫情防控知识培训、养老保障政策宣传等专业化服务。“针对社区老年人较多的实际情况和居民的意见建议，我们建设了‘红帆驿站’，为居民提供医疗、娱乐、休闲、康养等多种服务。”物业工作人员介绍。
锦绣家园社区的物业管理为什么这样“红”？最根本的还是在党组织的指引下，联动物业管理岗，真正打造 “为群众服务”的便民惠民社区。居民最信赖的群体就是党组织和党员，锦绣家园社区物业建设“红帆驿站”，党员楼长入户征求居民意见和建议，居民反映的问题一一得到解决，受到居民称赞。在未来，相信也能看到更多像这样的“红色物业”，不断服务群众，不断满足群众。
