暑假实习是一个锻炼自己的机会,大学生暑假较长,因此,学生们很有必要利用暑假时间进行实习,锻炼自己的能力。在乐购超市实习能增长自己的见识,提高自己的销售能力。下文就是一篇乐购超市暑假实习报告,大家一起看看。
实践时间:2013年7月21日至2013年8月5日 实践地点:廊坊市乐购超市
实践内容:2013年7月20日,我通过同学来到了廊坊市乐购超市进行了简单的面试,21日正式来到这工作。我应聘的是欧芙兰专柜的促销员,属于清美课。日常除了促销欧芙兰专柜的化妆品以外,还会对其他产品如牙膏,牙刷,洗发,护发等产品的整理工作。我的工作时间是每天下午的2点到10点,共8个小时点。
实践过程:由于是第一次接触有关超市方面的工作,对一切都不是很懂,对超市的认知只存在于消费者购物和厂家卖货的层次上。所以一开始的时候显得很笨,甚至连“防损”都不知什么意思,给别说像“拉面”这样的词。幸亏我们课的姐姐和阿姨人都比较好,在他们耐心且细心的指导下,我学的很快,大约不到一星期我就把超市的基本流程学会了。她们的帮助让我感觉到了温暖,叫我更认真地对待这份工作。 记得刚开始的一周是宝洁的所有产品做促销活动,需要布置乐购二楼中间的促销区。所以清美课的人都需要参加,都要为这次促销帮忙,原本我以为 这么多的东西如何摆放,摆放的怎么样。是一件很复杂,很麻烦的事情。可是令我没
有想到的是那里的人们都在认真辛苦的工作,没有人抱怨 ,在布置场地的时候,每个人都会积极的 像点子,使摆设更美观,更能符合顾客的视角,从这方面我感觉到了团队的力量,大家一起做成某件事之后的快乐感和成就感。
在理货的时候,首先要保持货源的充足,仓库里没货的要提前做好标记,以便顾客购买时能清楚地看清缺货,方便顾客寻找其他同种商品,也更有便于以后上货,节约了顾客和管理者的时间;然后每个货物的条形码都要与货价上的标签的条形码相一致,这样既可以方便顾客购买时可以看清价格,以致于可以更大范围的选择商品,也方便了理货员查询价格,防止变价,防止消费者在购买商品时,引起的不必要的麻烦。最后,每天晚上快要下班的时候,都要将牌面拉整齐,即“拉面”。这样可以使得下一天来的早的顾客见到一个整齐,有规律的货架,方便购物。
作为一个促销员,有个好的口才当然是必不可少的。而且是在充分了解你所促销的产品的各个性能,她的比其他产品的优势。当然,了解了顾客的心理,才能适得其用。为他们找到适合自己的产品。
记得在一次工作中,一位阿姨看中了欧芙兰的一款保湿露,却因为价格有点贵在犹豫不决。我看明白了这点,又加上了我对这个产品优势的介绍,终于阿姨决定买了。这件事叫我自豪了好一阵。
实践总结:在这次暑假实践活动中,这不仅仅是一份兼职更是一次实习。我第一次感受到了促销员在产品销售中的重要作用以及做好一个促销员需要的品质和技能。这是一个很好的锻炼机会,我不仅更清楚地了解了产品的性能而且我对其他超市的管理方面比如如何管理货物等。我不仅锻炼了我的口才,而且学会了如何独立的坚定的做好一件事,并能坚持下来。
我的老板在我走之前也给了我一些指点,他说:"一个人在他的学生时代最重要的是学习东本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点东本,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识"。
所以,这个暑假我收获很多,我为这个暑假做的决定而感到欣慰。
