为了深入了解基层社会治理的实际运作，“信民联络”实践团于2025年1月13日—2月11日来到滨州市信访局开展了为期15天的社会实践活动。实践团成员通过整理上访人员数据资料、实地走访调查等方式，深入参与信访工作，为基层矛盾化解提供了新思路。
图为实践团成员王博艺在滨州市信访局前与旗帜合影
实践初期，实践团成员投入到了紧张的数据整理工作中。面对大量的信访电子数据资料，她细心分类、认真校对。从繁杂的信息中梳理出各类信访问题的脉络，这不仅考验耐心，更锻炼了对数据的敏锐洞察力。
图为实践团成员王博艺在整理上访数据
为了更全面了解一些复杂信访案件，实践团成员还参与到了家访调查工作中。她跟随信访工作人员前往上访人员家中，了解其家庭实际生活状况和问题产生的根源。比如在一家因住房安置问题上访的住户家，细致查看了房屋条件，并与周边邻居交流了解情况。
图为实践团成员王博艺在上访人员家中实地走访了解情况
图为实践团成员王博艺在与上访人员周边邻居交流
每日工作结束后，实践团成员主动清理办公室。她清扫地面、整理桌椅，将电脑文件摆放整齐，用实际行动为信访局贡献了一份力量。
图为实践团成员王博艺在整理工作时所用的书本材料
实践活动接近尾声时，实践团成员对整个过程进行回顾。她发现信访工作不仅需要依法依规处理，更需要对群众怀有真诚的耐心与关怀。滨州市信访局通过这些看似平凡却意义重大的日常工作和努力，为维护社会和谐稳定、保障群众权益贡献着力量。
