为深入了解零工经济下从业者的用工情况及劳动纠纷的解决结果，以更好地满足零工群体对保障自身权益的诉求，助力在从业者和用人单位之间构建和谐稳定的劳动关系，8月19日上午，劳友记调研团成员熊育冰来到衡阳市劳动人事争议仲裁院进行线下调研活动，该院副院长康致接受调研访谈。
调研团成员从劳动人事争议仲裁院的职能入手，了解到政府劳动部门在维护零工群体的劳动权利方面的难点痛点。从处理过程而言，国家对于零工经济劳动关系的认定没有一个相对明确的意见，存在执法尺度或者裁判尺度不一致的情形，不利于劳动纠纷的高效处理。且劳动纠纷类型反映，零工行业下大多数用工主体与劳动者签订劳动合同的整体水平较低，这些零工单位更倾向于采取代理、雇佣关系的方式，因此以外卖员为代表的零工群体很少被纳入国家层面的社会保险参保范围中。而对于保障零工群体劳动权益方面的问题，康致表示，希望国家能尽快出台更为明确、便于执行的法律法规，更有效地进行劳动关系的认定。同时进一步拓宽社会保险体系，鼓励符合用工基本素养的零工单位和全日制用工前提下的零工群体构建良好的劳动关系，积极参加国家层面的社会保险。最后，康致表示，建立一种多元化的社会评价体系能更好地评判零工行业及从业者在社会上的价值，也希望劳友记调研团能在这方面注入有生力量，帮助提升零工经济的社会认同感。
本次调研访谈使得团队成员深入了解到零工经济下从业者的生存困境及社会保障亟待解决的问题，为零工经济现状的改善优化提供了更准确的切入点，对进一步探索零工群体劳动权益的保障路径也提供了针对性的可行建议，有利于为劳友记调研团的后续研究把握方向，在推进零工经济健康发展方面具有长远意义。
