在当今互联网时代，数字化生活的普及对老年人群体即是机遇也是挑战。为帮助老年群体填平“数字鸿沟”，更好融入数字社会，享受智能生活的便利与安全，7月12日至15日，徐州医科大学医学信息与工程学院社会实践团联合徐州医科大学医学信息与工程学院学生党支部前往康馨园金骆驼社区、建煤社区、铜沛社区卫生服务中心等地开展以智能技术普及为核心的“智慧助老 共筑未来”暑期“三下乡”社会实践活动。
在数字化浪潮的推动下，智能技术的普及正重塑着我们的生活方式。为践行为人民服务的宗旨，积极响应国家关于促进老龄社会信息化发展的号召，帮助老年人群体跟上时代的步伐，实践团深入社区，采取多层次、多形式的教学方法，让智能生活触手可及。
手机课堂展风采，助力点亮智慧生活在建煤社区、康馨园社区活动中心，手机课堂开展得如火如荼。实践团成员们充分利用现代化的教学设备，如投影仪、数字电视等，将智能手机所涵盖的生活、出行、购物等丰富功能清晰且生动地一一呈现。他们通过现场演示，直观地展示每一个操作步骤；借助实例教学，让抽象的功能变得具体可感；利用动画指南，以生动有趣的形式吸引老年人的注意力；更重要的是，还为每一位老人提供一对一的耐心指导。在这个过程中，老人们从最初对智能手机的陌生与畏惧，逐渐转变为熟悉和喜爱，真切地感受到了智能生活所带来的便捷与无尽乐趣。
图为实践团成员进行手机课堂培训。通讯员 于子贻 供图
设立便民服务站点，咨询渠道广泛拓展在永安街道法治文化公园、康馨园社区活动广场等老年人频繁活动的区域，实践团精心设立了手机咨询便民服务站点。这些站点不仅成为了老人们获取信息和解决问题的重要窗口，还进一步拓宽了咨询服务的渠道。站点内，实践团成员们以热情和专业的态度，为前来咨询的老年人解答关于手机使用的各种疑问，耐心地指导他们如何操作各种应用程序，让老人们在轻松的氛围中逐渐掌握新技能。
图为实践团成员现场指导手机教学。通讯员 于子贻 供图
志愿服务延伸生活，智能应用处处普及为了让老年人在日常生活中能够更加自如地运用智能手机，享受科技带来的便利，实践团更是将志愿服务广泛延伸到了老年人生活的每一个角落。在医院，他们手把手地教授老年人如何使用网络挂号，简化就医流程，减少排队等候的时间和烦恼；在超市，他们耐心演示扫码支付的操作方法，让购物更加便捷轻松，让老人们不再为繁琐的现金支付而困扰；在路边，他们协助老年人操作手机软件实现网上打车，使出行变得更加无忧，不再为等车而焦虑；在网上购物平台，他们引导老年人完成网上购物，让老人们也能尽情享受网购带来的丰富选择和乐趣。
实践团成员们的付出得到了老年朋友们的高度赞扬和衷心感谢。一位经常去超市购物的老人感慨地说：“以前看到年轻人扫码支付，我都觉得很陌生，现在有了这些孩子们的帮助，我也能跟上时代的步伐了。”
图为实践团成员在医院帮助老年人使用手机。通讯员 于子贻 供图
本次三下乡社会实践活动，实践团深入社区、社区卫生服务中心，开展手机教学课堂，展现了新时代青年的社会责任感和奉献精神。实践团的不懈努力，不仅为老年人解决了日常生活中因智能技术带来的各种实际问题，更重要的是，将社会对老年群体的关爱之情传递到了每一位老人的心中，用实际行动诠释了关爱老年群体的社会责任，为构建一个更加包容、和谐、温暖的社会环境贡献了积极且有力的力量。在未来，实践团将不断弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，与社区老年朋友携手并进，共同描绘一个和谐、智能化生活的新蓝图。
图为实践团成员合照。通讯员 于子贻 供图
