为响应国家和学校的号召,以提升服务水平为着力点,立足于本土银行,“青春聚力”实践团成员李晓晗于2024年1月22日--2024年2月6日来到山东省泰安市东平县东平农商银行沙河站支行开展了为期16天的社会实践活动。
此次社会实践活动中,实践团成员在银行工作人员的安排下逐渐进入工作状态,对来办业务的客户要认真询问,了解所办业务,耐心讲解,使客户觉得来银行办理业务是备受欢迎的。
实践团成员与旗帜合照
在实践过程中,为了减少客户的等候时间,实践团成员与柜面人员积极协调,
为客户着想,合理引导客户办理业务,从而减轻柜面压力,而且也起到了分担柜员压力的重要作用。
实践团成员操作验钞机

实践团成员录入当地居民信息
实践团成员关心当前网络诈骗,通过与客户的交流中得知,有些不法分子利用空巢老人缺少子女关心不时进行电话嘘寒问暖取得老人信任而后实施诈骗。通过交流中了解到诈骗对老年人的危害,为他们提供详细的反诈骗知识。
实践团成员宣传反诈知识
在宣传反诈知识的同时,实践成员也没有忘记反假币宣传,实践团成员积极与客户一起操作验钞机,将纸币按照指定方向插入验钞机的纸币槽中从而鉴别纸币的真伪,成员与客户相互配合,使客户能清楚的辨别假币。
实践团成员与柜员协商
通过本次实践活动,要继续认真对待学习工作,积累自身经验,展现当代大学生的青春力量,更重要的是在这次实践中帮助到了很多年迈的人,从他们眼神中看到被帮助的喜悦。