山东大学俯仰泽华团队寒假社会实践小结

本团队着力于调研人们对线上医疗的了解情况与对调研结果分析，提出一定的可行性措施。

首先，在1.10—1.16期间，团队成员共同查阅了50余篇文献，对线上医疗有了初步的认识与问卷具体的设计方向。团队针对是否使用线上医疗制作两份问卷，一份旨在优化线上问诊，另一份旨在对未进行线上就诊者进行分析，理解其行为背后的深层次原因，帮助这部分人群更好的融入线上医疗，更好的享受当下更为先进的医疗资源。在1.17团队正式将问卷投入线上平台问卷星发放。在问卷的查阅过程中，团队对文献检索、报告攥写有了更深层次的理解认识。同时团队进行线下调研，走进重庆市奉节县人民医院发放纸质问卷，旨在关注调研农村人口与老年人等此类不善于使用互联网，线上调研将遗漏的数据。

其次，团队经过线下线上结果相结合分析，发现线上问诊仍存在大大小小的问题。其普及率普遍较低，且城乡差距大，这与人们生活地区年龄学历密切相关。人们对互联网普遍信任度低，且医生是否靠谱、价位等多种因素制约患者选择互联网医疗。使用者将其作为自身咨询的途径，没有彻底实现便利化，其余各方面良好

所以，团队提出一些可行性建议，例如加大互联网对平台的宣传，建立统一APP联系线下实体医院，线上交流时语言更通俗等。

经过调研，团队对人们对线上医疗的看法有了更为清晰的认识，同时，在团队成员相互合作间，大家都收获了友谊，为将来的调研打下了坚实基础。