苏州大学医学部“关注肝胆安危,力行健康饮食”暑期社会实践——科普宣传&导医导诊

 2021年5月22日,“中国肝胆外科之父”吴孟超院士去世。吴老虽千古“只要我活一天,就要和肝癌战斗一天”的声音仍掷地有声地回荡在我们心间,也让更多民众关注并重视肝胆疾病。

随着人们生活方式的不断变化和社会人口老龄化不断加深,肝胆类疾病已经成为全球的主要公共卫生问题之一。原发性肝癌已是我国常见的恶性肿瘤,胰腺炎的发病率近年来也不断攀升。为了提高民众的健康意识,掌握基本的肝胆胰疾病相关知识,减轻医疗系统的负担,苏州大学“医”心为你社会实践队于715日至16日在常州市第一人民医院(苏州大学附属第三医院)开展了线下的“关爱肝胆”科普宣传活动。

 

01 肝胆相照 以悟新知

为制作宣传单,宣传组的同学们在前期收集了丰富的资料,进行整理汇总,并辅以精心的排版。宣传单主要从饮食习惯和生活方式两个角度介绍了保护肝胆健康的小妙招,同时也言简意赅的概括了胆结石,急性胰腺炎等肝胆胰疾病的病因和症状,便于民众阅读与理解。一张张宣传单,凝结着大家的心意。

活动当天,“医”心为你实践队的队员们带着宣传单,在医院的肝胆科门诊和输液室中为患者及其家属普及有关肝胆胰疾病的知识。队员们的讲解耐心详细,从疾病成因到临床症状,无不细致全面。针对部分患者不理解或仍存有疑惑的地方,队员们也用自己的专业知识为他们有针对性地回答,同时为他们提出相关的防治建议,呼吁大家“关爱肝胆,健康生活”。

这些科普知识不仅仅是纸面上的,更需要我们大家将其切实地贯彻到我们的日常生活之中。为,队员们自发组织了线上科普宣传群,在进行科普宣传的同时,希望民众们能进入宣传群中,通过我们的讲解与分析,让大家对肝胆胰疾病有更深刻的理解。

诚然,宣传工作不是一帆风顺的。不少民众对我们的宣传和线上科普活动心存怀疑,误认为我们假借宣传之名进行一些销售,骗取个人信息等的活动。好在同学们并没有因此而气馁,而是耐心地解释,用心地讲解,获得了大家的信任。心房卸下,尽是“医”心为你的真心。

 

02 循循善导 一心为你

除了线下的宣传工作,“医”心为你实践队也在医院门诊大厅开展了导医导诊工作,在为挂号候诊中产生困惑的患者朋友答疑解惑的同时,缓解医院早高峰的工作负担。

导医导诊小组的同学在提前培训并熟悉流程的情况下,为前来自助挂号遇到困难的居民伸以援手。虽然团队中不乏常州本地人,对常州一院并不陌生,可是对于医院的结构布局以及就诊流程却算不上熟悉,在导医导诊的第一天进行集中培训的时候,复杂的医院结构和就诊过程中患者可能出现的问题就让不少组员听得云里雾里。医院的科室分布,也需要花费不少精力记忆。对于自助挂号机的使用遇到困难的,大都是上了年纪的爷爷奶奶,他们提出的问题也是各不相同,有疑惑自己的不适该挂哪个诊室的,有因为操作不当而疑惑发票怎么打印不出来……他们语气中流露出的担忧都被同学们及时捕捉,大家耐心地为爷爷奶奶依次解决,按实际情况挂号缴费,并引导他们到具体楼层候诊。无论工作有多么繁忙,问题有多么难处理,在实际的工作中大家都展现出最专业的姿态为有需要的人提供服务用最冷静的头脑解决病患的问题消除病患的焦虑 

 

03 心有戚戚 感慨万千

个导医导诊过程虽然很累很辛苦,甚至可能会接触到一些患者及家属的负面情绪,但是在成功帮助他们解决了困难之后,他们嘴角流出的笑容和目光中闪烁着的感谢的眼神,都是对我们最好的嘉奖。令我印象深刻的是一位奶奶,她由于只有现金无法使用移动支付,我带着她去二楼的人工窗口并且替她完成了全部的缴费,她不停地对我进行称赞,从这之中我能深切地感受到,导医导诊工作切切实实的为患者们提供了帮助而不是浮于表面,更重要的是,我能感受到患者们对医护工作者的这种无条件的信任。

“这是一次非常积极有意义的活动,虽然辛苦但是也收获颇多。在这次活动中我们丰富了实践经验,感受了医院一线的紧张氛围,同时奉献了自己,为这个社会添砖加瓦,贡献出了自己的绵薄之力。”

 

04 为者常成 行者常至

连续两天的炎炎夏日,同学们奔走在不同的片区间,固然口干舌燥,固然偶有碰壁,但是大家的热情没有消散,科普与宣传的信念也没有消溃。

大家印象最深的,是每一次对话结束后对方的“点头”。这一个个“点头”中,饱含了陌生路人的夸奖,受访者的理解,爷爷奶奶的感谢,都将成为我们活动的见证。接下来的实践活动中心为你暑期实践队将继续深入群众与病人主治医生进行采访交流面向民众开展线下讲座以民为本医者仁心,萍水相逢,医心为你。

时间:2021-07-19 作者:“医”心为你社会实践队 来源:“医”心为你社会实践队 关注:
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