(一)公司简介
(1)创业背景
随着互联网的快速发展,出行旅行已经不再受到地域性和时间的限制了,利用网络的简便,只要注册一个旅游网站的用户,便可以轻松预定航程,轻松计划出行。因此旅游电商的发展也被快速地推到了人们的视线中,让旅游资源充分展示在消费者面前,让他们更加清晰地了解到旅游相关信息。
据DataMonitor公司统计旅游企业的占比,在1998年旅游企业在全球网络交易总额占比18%,持续发展,直至2002年,旅游企业在全球网络交易总额占比提高到35%,成为全球电子交易领域的榜首。CNN公布的数据:从1999年开始,电商旅游服务注册人数已经高达8500万人,截止2004年为止,一直以300%的增长速度继续增长,这必要是一个趋势,也是一个机遇。
如今的年轻创业人群基本分布在90后一代的人群范围中,这群人是完全生活在网络世界里,他们对网络的发展和电商的了解,充分地意识到电商的趋势。电子商务时代,正是给了这群人一个创业的机会。
(2)公司简介
在这个基础上,为了向旅游电商界发展,特此模拟了一份旅游电商的创业计划书。确定创业企业的名称为“惬程旅游电子商务有限公司”,建立大学生电子商务旅游创业网站,收集资源整合网站信息,在网站上展示旅游产品,并提供旅游服务的一种销售中介形式。
一方面,让消费者在网站上可以轻而易举地获得旅游类型及服务信息,统一旅游信息归纳,让信息清楚明朗,又不用让花费消费者太多时间。另一方面,网站提供一系列整套的旅游祥光服务,包括景点介绍,往回订票预定,专业导游团队,多个选择的旅游线路,以及热点景区的推送等等。
(二)创意来源
关于企业名称的创意来源,主要来源于一群志同道合的朋友的一次旅行过程中得到的启发。有一次,几个人因为要赶早上的第一班巴士,所以每个人都要早早地起床,行程也被安排的很密集。那天早上,天微亮,我拼命地摇醒了朋友,后来因为大家各自的原因,错过了第一班巴士,我们几个人开始有些沮丧,可其中一个朋友望着远方刚升起的太阳,她停下了推行李箱的步伐,坐在行李箱上,望着冉冉升起的太阳,她笑了笑说道:“真好,停下脚步的时候其实惬意,旅游为什么要那么赶呢,旅游不就是为了可以获得惬意的心情吗?”她回头望着我们几个人,我们笑了笑,认可了她的想法,于是我们对旅游的理解便是一种惬意的行程之旅,-惬程旅游,希望打造可以让人们感受到惬意的旅游服务电商公司。
(三)主营业务,主要服务
惬程旅游电商服务公司会充分利用到网络的科技技术,为消费者提供便捷的旅游服务,主营业务主要是以下几点:
1:酒店预订,为客户提供在线酒店预订服务,让客户快速找到匹配的酒店需求。
2:机票预订,为客户提供在线机票预订服务,让客户省去麻烦,并能找到匹配需求的航班服务。
3:度假预订,为客户提供在线度假预订方案,让客户充分享受度假的全程惬意,舒适。
4:VIP服务,为客户提供在线商旅服务,设置VIP服务,一对一特别服务,让客户得到优质的旅游信息服务。
5:旅游咨询,为客户提供贴心的咨询服务,不管是旅游咨询,还是旅游产品,都充分地展示了惬程的高度重视客户服务体验。
6:旅行套餐服务,有些客户可能想要一个完整的旅游方案,特此惬程可以为客户制定一个量身打造的旅游套餐服务,省去了客户从盲目的挑选,再到眼花缭乱的产品介绍。
(四)市场分析
根据旅游电子商务调查报告数据显示,2007年旅游行业在电子商务服务的赢利总额在25亿元,2008年旅游行业在电子商务服务的赢利总额在85亿元,而在2009年已经赢利总额在240亿元,在未来我国的旅游电子商务行业以40%的盈利速度的高速发展,旅游电子商务行业已经成为全球瞩目的行业,也是许多股票投资的热点。
(五)电子商务运用形式
电子商务运用的形式只企业运用网络形式展开的经营模式,以便通过运用形式获得利润,也能够将旅游创业能够走向成功,关于惬程旅游电商公司的电商运用形式主要有以下几种:
1:B2B形式,是企业和代理商之间的交易,比如说旅行社代订机票与饭店客房,旅游代理商代售旅游批发商组织的旅游线路产品。
2:B2E交易模式:B2E(BusinesstoEnterprise)中的E,指旅游企业与之有频繁业务联系,或为之提供商务旅行管理服务的非旅游类企业、机构、机关等。
(六)目标客户
惬程旅游的目标客户最开始的目标群体定位在年轻的群体,毕竟我们也是这一类的人群,比较熟悉这一类的需求,想要什么样的旅游服务,和住怎么样的酒店,和选择的交通工具方案。当然如果从长远的方向来计划,我们的目光不能直放在年轻群体里,也要选择很多目标群体,而且也可以看出,未来的旅游客户也会有不同年龄,不同职位,和不同群体的出现。
(七)市场定位
当前惬程旅游将市场定位于电子商务旅游网站,为需要履行的消费者提供旅游咨询,收集旅游信息,组合各种旅游产品,直接面向市场。为消费者提供旅游产品销售,以及为消费者提供高效的旅游咨询,和产品推荐的一种中介旅游服务公司。
在满足了消费者的需求时,也及时将旅游需求反馈给代理商,协调两者之间的服务装换。为喜欢旅游的人群可以感受到惬程贴心的出行计划,和出行建议,同时也为消费者寻找性价比高的旅游代理商。
(八)发展策略
关于未来惬程旅游网站的发展,特意制定以下几点发展策略:
1:惬程网站计划第一阶段,计划两年左右的时间,完成网站的建设,网站的推广,主要针对大学生的目标客户进行推广旅游服务,维护网站日常运营,奠定企业在网络上的影响力基础。
2:惬程网站计划的第二阶段,计划在第四年左右,网站走上了正轨,市场中也有一定的影响力,开始发展其它的电商旅游服务,完成网站数据库的更新,实现在线订票、团购等业务,进一步扩大市场影响力。
3:惬程网站第三阶段,网站的建设和业务的推广基本走上了正轨,也平稳地发展,企业可以开始讲目标人群扩大范围,不同年龄层,不同职业的人群,将旅游业务持续拓展。
(九)优劣势分析
由于惬程旅游公司是一个由年轻人打造的电商网站创业公司,有优势也有劣势,下面我们来分析优劣势。
优势:
1:因为是一支年轻的团体,又加上对网络世界的认识甚多。
2:学习能力和适应能力也足够强。
3:因为年轻,所以对未来充满了希望,因为热爱网络,所以很看好电商行业发展。
4:大胆创新,勇于创新
5:团队的默契合作,分工明确
劣势:
1:经验不足,容易在创业工作中碰到难题
2:行业的认知不多
3:方案上需要继续创新